Question 1

📦 Entrega

Accepted Answer

Qual é o prazo de entrega?

Trabalhamos com envio direto de fornecedores selecionados. O prazo médio é de 7 a 15 dias úteis após o envio.

Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim! Entregamos em todo o território nacional com segurança.

Como acompanho meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail/WhatsApp para acompanhar tudo em tempo real.

Question 2

💳 Pagamento

Accepted Answer

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos Pix, cartão de crédito e boleto bancário.

Comprar na Bella Vitta Store é seguro?

Sim! Nosso site possui criptografia SSL e sistemas de proteção, garantindo total segurança dos seus dados.

Question 3

👗 Produtos

Accepted Answer

Os produtos são iguais às fotos?

Sim! Trabalhamos com fornecedores confiáveis e selecionamos peças que seguem o padrão mostrado nas imagens.

Como escolher o tamanho ideal?

Disponibilizamos uma tabela de medidas em cada produto. Em caso de dúvida, recomendamos escolher um tamanho maior.

As peças têm boa qualidade?

Sim! Prezamos por qualidade e conforto, sempre buscando tendências atuais da moda feminina

Question 4

🔄 Trocas e Devoluções

Accepted Answer

Posso trocar se não servir?

Sim! Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento.

E se o produto vier com defeito?

Fique tranquila! Fazemos a troca sem custo adicional.

Question 5

📩 Atendimento

Accepted Answer

Como posso entrar em contato com vocês?

Você pode falar com a gente pelo WhatsApp ou e-mail. Nosso suporte está pronto pra te ajudar

Qual o prazo de resposta?

Respondemos em até 24 horas úteis.

Atendimento humanizado
 Garantia de satisfação
 Loja segura

Na Bella Vitta Store, sua satisfação é nossa prioridade!

FAQ

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